[]家電選びがえらい億劫だ
タクシーの中のラジオが「今年の花粉量は例年の2倍」と言っていたので、これを真に受けて有楽町のビックカメラに走りました。空気清浄機を買いに。
で、店頭でどれを買おうか考え始めたのですが、正直、億劫ですね、家電選びって。
というのも、各社とも訴求ポイントが多すぎ&複雑すぎ、で結局総合的にどれが良いのかさっぱりわかりません。
光ストリーマーが良いのか、ナノイーが良いのか、プラズマクラスターが良いのか、よーわからんし、そもそも空気清浄機にとって、そういうカタカナの訴求ポイントがどれくらい重要なものなのかがわからない。
気分的には、チョコレートを買いに来たのに、おまけに気をとられて肝心のチョコレートの美味しさが判らなくなっちゃったような感じ。
結局パナソニックのものを買ったんですが、その選択が正しかったのかどうかいまだに判らず。最後は風量と価格の組み合わせがもっともよかったものを買ったんですけどね。(結局、空気清浄機の機能で一番重要なのは「どれくらい吸う力があるか」なんじゃないか、と思ったので。。)
機能訴求に入る前に、判断基準を明確に示してほしいです。
①空気清浄機を買うときは○○と△△の機能が重要です
②弊社の商品は○○に関してはとてもよくて、△△に関してはほどほどです
みたいに。
横並びに比較されるのが嫌であれば、「○○という要素を重視する方にとっては××機能が重要で、うちはそこはどこにも負けません」みたいな言い方でも良いかも。
当然、訴求、特に他社比較に関しては、言えることと言えないことがあるとは思いますが、少なくとも、訴求している機能が空気清浄機の機能全体の中でどれくらい重要なことなのか、を明確にしてくれないと買うほうとしては判断に困ります。