商品発表会のROIってどうやって図るのかを調べている時に読んだ本。 広報予算の一定比率は調査に充てるべきで、きちんとしたPDCAを測るべきとまで言っていました。 どうなんでしょうね。広報だけを突き詰めれば、お金をかけてちゃんと調査して改善を図ってい…