2012-05-26 []マーケティング関係のKPIってこんなにあるのか(「マーケティング・メトリクス」) ホン これでMECEなのかはどこにも書いてないのですが、世の中のマーケティング関係のKPIを手広く集めてくると一冊の本になってしまうようです。しかも結構な厚み。元ネタはウォートンのEMBAのテキストみたい。 実際に会社のKPIの整理をするときは、相当考えて体系的に作らないと、何を何のために測定しているのかわけわからなくなるだろうなー、と思いますね。 本としては結構面白いです。へー、こんな指標で測ってるんだという面白発見一杯。